Hoş geldin gardaş! Bizim kapıdan içeri girdiysen, bazı şeyleri bilmen lazım. Sonuçta, biz senin gibi basit vatandaşız. Lafı dolandırmayız.
Bizim işimiz, sana Altus'un canını sıkan aletlerini tamir etmek. Buzdolabından klimaya, kombiden çamaşır makinesine kadar her derde deva olmaya çalışırız. Ama işte bazı incelikler var:
Telefon görüşmelerimiz kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem senin hem de bizim iyiliğimiz için kullanılır. Kötü bir şey söyleyecek olsan bile, biz yine de kayıt alırız. Merak etme, sadece gerektiğinde kullanırız. 3. şahıslarla paylaşmak da olasıdır. Bunu da bil.
Biz, elimizden gelenin en iyisini yaparız. Ama sonuçta, insanız. Bazen hata yapabiliriz. İşte bu gibi durumlarda, senin anlayışını bekleriz. Bizim de çoluk çocuğumuz var sonuçta.
Bu kullanım koşullarını zaman zaman değiştirebiliriz. Çünkü hayat değişir, biz de değişiriz. Bizi takip etmeye devam et. Yoksa, aletin yine bozulur.
Unutma: Biz senin için buradayız. Ama sen de bizim için buradasın. Anlaştık mı?